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Livraisons & Retours

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Si Un ÉlĂ©ment A ÉtĂ© GravĂ©, Nous Sommes Incapables D'offrir Un Échange Ou Un Remboursement IntĂ©gral. Nous Allons, Cependant, Offrir Un Remboursement De 50%.

Echanges / Retours Faq
Que Dois-je Faire Si Je L'ai Perdu Ma Facture?
Ne Vous InquiĂ©tez Pas Si Vous Perdez Votre Facture, Vous Pouvez Toujours Retourner Votre Article. Empaqueter L'Ă©lĂ©ment Que Vous Voulez Retourner Et Inclure Vos CoordonnĂ©es Et Votre NumĂ©ro De Commande (Ceci Peut Être TrouvĂ© Sur Nos E-mails Ou En Regardant Dans Historique Des Commandes Dans Votre Compte En Ligne) Et Laissez-nous Savoir Ce Que Vous Souhaitez Échanger Ou À Rembourser.

Combien De Temps Faut-il Pour Traiter Un Retour?
De La RĂ©ception De Votre Colis, Nous Nous Efforçons De Traiter Vos DĂ©clarations Aussi Rapidement Que Possible - GĂ©nĂ©ralement Dans Les 48 Heures. Pendant Les PĂ©riodes OccupĂ©es De L'annĂ©e, S'il Vous PlaĂźt Permettre Jusqu'Ă  Sept Jours Ouvrables Pour Votre Retour À Traiter.

Puis-je Échanger Pour Un Article Plus Cher?
Oui, Si L'article De Remplacement Est Plus Cher Que L'article Retourné, Nous Vous Contacterons Pour Le Paiement De La Différence Que Vous.

Qu'advient-il Si L'article Que Je Veux En Échange Est En Rupture De Stock?
Si Nous Ne Disposons Pas L'Ă©lĂ©ment Que Vous Voulez En Échange En Stock, Vous Serez ContactĂ© Par Notre Équipe De Service À La ClientĂšle Dans Les 30 Jours Et A Offert Un Article De Remplacement Ou Un Remboursement Complet.

Combien De Temps Vais-je Devoir Attendre Pour Un Remboursement?
Nous Traiterons Votre Remboursement DĂšs Que Possible GĂ©nĂ©ralement Dans Les 48 Heures Suivant La RĂ©ception. Nous Vous Enverrons Un E-mail Pour Vous Faire Savoir Que Nous Avons Reçu L'article Et Nous Traiter. Un Remboursement Sera Normalement Prendre Environ Cinq À Sept Jours Ouvrables Pour ApparaĂźtre Dans Votre Compte, Mais Cela Peut Aussi DĂ©pendre De Votre Banque.

Mon Article Est DĂ©fectueux Et Je Tiens À Le Retourner.
Les Marchandises Sont ClassĂ©es Comme DĂ©fectueuse Si Elles Sont Reçues EndommagĂ©s, Ou Si Un DĂ©faut De Fabrication Se Produit Dans Les 30 Jours Suivant L'achat. S'il Vous PlaĂźt Noter Que Les Articles Qui Sont EndommagĂ©s En Raison De L'usure Ne Sont Pas ConsidĂ©rĂ©s Comme Étant DĂ©fectueux. Si Vous Croyez Que Votre Article Est DĂ©fectueux S'il Vous PlaĂźt Nous Qui Donnera Des Conseils Sur La Façon De Renvoyer L'article Pour Une RĂ©paration / Remplacement En Cas De Retour Au Sein De La PĂ©riode De Garantie Contacter.

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RĂšglement Sur Les Contrats De Consommation 2,013
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